目次
今回は、広告制作、特にチラシ作成において避けるべきポイントについてお話ししたいと思います。
チラシ作成の落とし穴:値引きキャンペーンの誤り
今回ご紹介するのは、キャンペーンや値引きキャンペーンに関する内容です。
要するに、広告やチラシで反応を引きたい場合、割引を提供してお得感を出すことが一般的ですね。
例えば、チラシキャンペーンで10%引きなどの割引率で載せることが多いですが、最近ではこれだけではほとんど反応が得られないという話があります。
なぜ値引きが顧客に不向きなのか?
値引きそのものが必ずしも悪いわけではありませんが、理由のない割引は問題です。
具体的な理由が示されていないまま何%割引と提示されると、既存のお客様よりも新規のお客様を優遇される印象を与えてしまいます。
このことは、お客様を大切にしない姿勢を示しているように受け取られ、信頼性を損ねる可能性があります。
また、理由のない値引きは「この商品はいつでも安いのでは?」という疑念を生み出し、信頼性を低下させます。
このようなデメリットがあるため、無意味な値引きは避けるべきなのです。
価格競争の陥りやすい罠:顧客ロイヤルティ強化の重要性
さらに、値引きを頻繁に行うと、競争力が価格に偏っている印象を与えてしまいます。他に提供する価値や高品質なサービスがないために、価格競争を行っていると受け取られてしまいます。
このようなマイナスのメッセージが市場に浸透してしまうと、お客様は他の選択肢を探す可能性が高まります。
その結果、値引きを行う場所は「他でサービスを受けよう」と思われ、顧客離れが進む恐れがあります。
この点には注意が必要です。
利益最大化のための値引き戦略と注意点
また、値引きには利益の損失もつきものです。
商品の仕入れ価格が50%で、元々は10,000円で販売し、割引率25%で7,500円で販売する場合を考えてみましょう。
割引率は25%ですが、会社の利益は半分になってしまいます。
仕入れ価格が変わらないため、売価の割引によって利益が大幅に減少します。
このように、値引きは見かけによらず会社の利益に大きな影響を及ぼすことがあるのです。
効果的な特典提供と値引き戦略
それでは、どのようにすれば良いのでしょうか?
もちろん、チラシに特典を盛り込むことは避けられませんが、値引きを行う場合には、その理由を明確に示すことが重要です。
特別価格の背後には、先着順のモニター募集や在庫処分、新商品の導入前の在庫整理など、明確な理由を示すことで、お客様に納得感を持ってもらうことができます。
さらに、セット販売や相乗り特典など、明確な理由を持って値引きを提供することで、お客様の行動を促進することができるでしょう。
マイスターサポートでは、今後もこのような情報を発信していきます。
さらに詳しい情報はメールセミナーでご提供しています。また、無料相談や実際の広告制作についてもチラシのお試しパッケージ等もご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
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本日は以上です。