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こんにちは、大阪で広告デザインを担当している島田です。
今回は新潟の「さかつめ整骨院 鍼灸院」の坂爪院長からのお話をご紹介します。
毎年、ニュースレターやセールスレターの作成を依頼していただいています。
そして、毎回大きな成果を得ていることから、高評価をいただいています。
それでは、坂爪先生からのデザインについてのご感想を見ていきましょう。
休眠患者へのアプローチ：成功への道のり
皆さん、こんにちは。
新潟県秋葉区の「さかつめ整骨院 鍼灸院」の坂爪慶です。今回は、「マイスターサポート」さんに依頼したセールスレターやニュースレターを使った休眠患者向けのDMのことを紹介したいと思います。私は整骨院を経営しています。
新規の患者さんが来院し、治療を受け、リピートしてくれる方もいれば、治療が終わったあと、一度離院される方もいます。
また、病気やコロナの影響でキャンセルされ、そのまま連絡が途絶えてしまう方もいます。
そこで、一度築いた患者さんとの関係を再構築する方法を探していたところ、「マイスターサポート」さんからいくつかのツールを教えていただきました。
患者さんに伝わる文章を作るためには、デザインや文章構成が重要で、その点でもきめ細やかに対応していただきました。
特に、文章については詳しく添削していただき、多くのアドバイスを得られました。
効果的なニュースレターとセールスレターの制作
実際の効果をお話しすると、ニュースレターやDMを送付した結果、再来院される患者さんが出てきました。
これは、2021年から2022年にかけて行った無料再診療キャンペーンの結果です。
200名に送付したところ、4名の患者さんが再来院し、その後も継続的に来院してくれました。
さらに、紹介もいくつか得られ、年間で約70万円の売り上げ増加がありました。
さかつめ整骨院鍼灸院の成果：患者満足度の向上と売り上げ増
依頼した感想としては、文章の添削が非常に丁寧で、患者さん目線の内容にしていただけました。
治療者としては、専門用語を使ったり、難易度の高い内容を書いてしまうことがあります。
しかし、それらを患者さんが理解しやすい形に添削していただきました。
デザインも美しく仕上げていただき、大変満足しています。
そして、反応はとても良かったです。
2022年も実施中ですが、2020年から毎年一度か二度は行っています。
それぞれの回に非常に良い反応がありましたので、ニュースレターやセールスレターでDMを考えている方には、「マイスターサポート」さんをおすすめします。
当院は皆様のこの気持ちに寄り添い、応援させていただく治療院です。
現代は身体も心もストレスを受けやすい環境です。一緒により良く変わっていきませんか。
院長 坂爪 慶
さて皆さん、いかがだったでしょうか。
私たちは、整骨院さん向けのニュースレターやダイレクトメール、その他広告物の制作も担当しています。
そして、坂爪先生もお話されたように、文章の添削から基本的な内容からデザインまで、一貫して設計を担当しています。
これが私たちの役割だと思います。
また当社では、メールセミナーも開催していますので、ぜひ参考にしてみてください。
本日は以上です。
ありがとうございました。
DMマーケティングで70万円の売り上げ増！さかつめ整骨院鍼灸院の事例紹介の動画版はこちら。
